AXA Dijital Sağlık Sigortası ile ayakta tedavileriniz için kapsamlı dijital muayenenizi Amerikan Hastanesi ve Koç Üniversitesi Hastanesi doktorları ile dilediğiniz yerde gerçekleştirebilir, yatarak tedavileriniz için tüm anlaşmalı özel hastanelerimizden limitsiz yararlanabilirsiniz.
Dijital Sağlık Sigortası, AXA Sigorta'nın Türkiye'de bir ilk olarak müşterilerinin hizmetine sunduğu yepyeni bir sağlık sigortası ürünüdür.
AXA Dijital Sağlık Sigortasıyla yatarak tedavilerinizi AXA Sigorta’nın anlaşmalı olduğu tüm özel sağlık sigortası kapsamındaki sağlık kurumlarında, ayakta tedavilerinizi ise size poliçenizin yanında sunulan dijital muayene cihazı ile dilediğiniz yerden Amerikan Hastanesi ve Koç Üniversitesi hastanesi doktorlarıyla online görüşerek yaptırabilirsiniz.
Ayrıca dijital doktor muayenesi sonrası ilaç ve laboratuvar hizmetleri de AXA Dijital Sağlık Sigortasıyla teminat altında!
Dijital Muayene
Dijital Muayene Cihazı ile kapsamlı bir şekilde kalp, akciğer, kulak-burun-boğaz ve cilt sorunları ile ilgili şikayetlerinizde kolayca muayene olabilirsiniz.
Dijital Doktor Görüşmesi
Dilediğiniz yerden 7/24 doktorunuza ulaşarak muayene olabilirsiniz.
Teşhis & Reçete
Dijital Muayene sonrası yazılan reçetenizle dilediğiniz eczaneden ilaçlarınızı temin edebilir, AXAFit üzerinden faturanızı ekleyerek ödemenizi alabilirsiniz.
Yatarak Tedavi
AXA Sigorta'nın anlaşmalı olduğu tüm özel hastanelerde %100 ve limitsiz olarak tedavi olabilirsiniz.
AXA Dijital Sağlık Sigortası ürününü ilk kez alacak kişilerin 18-61 yaşında olması gerekmektedir.
15 günlükten büyük ve 18 yaşından küçük çocuklar aile
poliçesi kapsamında sigortalanabilirler.
Üstelik sizlerin sağlığı kadar sevdiklerinizin de sağlığını önemsiyor, sigortalı olmayan yakınlarınızdan 4 kişiye kadar aile hekimliğinden sınırsız dijital muayene olanağı sunuyoruz.
AXA Dijital Sağlık Sigortasıyla yatarak tedavi teminatı AXA Sigorta’nın anlaşmalı olduğu tüm özel sağlık sigortası kapsamındaki sağlık kurumlarında geçerlidir.
AXA Sigorta Anlaşmalı Sağlık kurumlarına buradan ulaşabilirsiniz.
AXA Sigorta’dan Dijital Sağlık Sigortası teklifi almak için dilerseniz Dijital Sağlık Sigortası teklif sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Alternatif olarak size en yakın AXA Sigorta acentesine başvurarak da ürünümüz hakkında detaylı bilgi edinme ve teklif alma olanağı bulabilirsiniz.
Size en yakın AXA acentesinin iletişim bilgilerini öğrenmek için https://www.axasigorta.com.tr/acente-ara sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
Dijital muayenelerinizde kullanmanız için size gönderilecek olan Dijital Muayene Cihazı (Tytocare)’i ve aparatlarını aşağıda görebilirsiniz.
Poliçede yer almasa dahi aileniz ve yakınlarınızdan 4 kişiye kadar Dijital Muayene cihazı üzerinden aile hekimleriyle yapılacak dijital muayene hizmeti ücretsiz ve limitsiz olarak 7/24 sunulmaktadır. Poliçenizle birlikte hediye olarak gelen bu özellikten yakınlarınız da yararlandırabilirsiniz.
Dijital Ayakta Tedavi kapsamında sigortalılarımız, 7 gün 24 saat aile hekimlerinden dijital muayene hizmetini limitsiz olarak alabilirler.
Pediatri (Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları) ve Dahiliye (İç Hastalıkları) branşlarında ise poliçelerindeki limitler dahilinde Amerikan Hastanesi ve Koç Üniversitesi Hastanesi uzman doktorlarından randevulu şekilde dijital muayene hizmeti alınabilir
Ayrıca ek teminat olarak poliçe kapsamına dahil edildi ise, Pediatri (Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları) ve Dahiliye (İç Hastalıkları) branşları dışındaki aşağıdaki branşlar için de dijital muayene hizmeti almak mümkündür.
Ayrıca yukarıdaki branşlar için olarak Koç Healthcare mobil uygulaması üzerinden AXA Sigorta indirimli fiyatlarla ek muayene satın alabilirsiniz
Yatarak tedavi teminatı sigortalının tıbbi tedavi ve/veya ameliyat gerektiren hastane yatışlarını kapsar.
Yoğun bakım teminatı, sigortalının tedavisinin yoğun bakım ünitesinde sürdürülmesi gereken hallerde meydana gelen yoğun bakım yatışlarını kapsar.
Sigortalının kanser hastalığı nedeniyle gereken kemoterapi, radyoterapi ve bu tedavi yöntemlerinin gerektirdiği ilaç giderleri ile böbrek yetmezliği nedeniyle yapılan her türlü diyaliz tedavileri bu teminat kapsamındadır.
Poliçe özel şartlarında tanımlanmış olan “Acil” tanımına uyan ve ilk 24 saat içerisinde uygulanacak tedavinin/işlemin poliçe kapsamına dahil olduğu durumlarda girişim sırasında kullanılacak malzeme, ilaç, ameliyathane, tahlil, görüntüleme, ileri tanı ve doktor ücretleri Küçük Müdahale teminatı kapsamındadır.
Yatarak tedavi teminatı tanımına giren bir ameliyatı veya yatışı takiben 2 ay içinde yapılan fizik tedavi giderleri bu teminat kapsamındadır.
Sigortalının, nörolojik hastalıklar, ağır travma, el-kol-bacak ampütasyonu vb. sonrası yitirdiği yaşam aktivitelerini (koltuk değnekli veya değneksiz yürüme, yeme içme, elbise giyip çıkarma, tuvalete oturma, merdiven inip çıkma) yeniden kazanabilmesi için kendisine verilen fonksiyonel eğitim (rehabilitasyon) ile ilgili tüm giderleri, tedavinin hastanede yatarak yapılması ve bu durumun AXA SİGORTA A.Ş. tarafından kabul edilmesi koşuluyla, poliçede belirtilen Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Teminatının yıllık limit, iştirak oranı ve yıllık seans sayısıyla sınırlı kalmak koşulu ile ödenir. Yatış Sonrası Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Teminatı yıllık 30 seans ile sınırlıdır.
Hastaneye yatışı takiben, sigortalının kendi evinde bir hemşirenin bakımı altına alınması gerekliliği halinde oluşan masraflar bu teminat kapsamındadır.
Sigortalının tedavisini desteklemek amacı ile doktor raporu ile gerekli görülen yardımcı tıbbi malzemeler, koltuk değneği, bileklik, elastik bandaj, ortopedik boyunluk, tekerlekli sandalye (kalıcı sakatlığın raporlandığı durumlarda kapsam dahilindedir), ortopedik korseler, ortopedik tabanlık, ortopedik bot (rom walker), “alçı terliği”, buz kesesi, İleostomi-sistostomi-kolostomi torbalarını ve adaptörleri, yanık örtüsü ve bası giysisi, oturma simidi, klozet yükseltici (kalça ameliyatı sonrası), varis çorabı bu teminat kapsamında poliçede belirtilen yıllık limit ve ödeme yüzdesi dahilinde karşılanır.
Trafik kazası sonucu meydana gelen, diş doktorları, çene cerrahisi uzmanları ya da plastik ve rekonstrüktif cerrahi uzmanları tarafından yapılan ağız ve çene bölgesi ile ilgili muayene, her türlü röntgen ve ameliyatlar bu teminat kapsamındadır.
Erkek sigortalılar için prostat kanseri taraması amaçlı yapılan PSA tetkiki ve kadın sigortalılar için meme kanseri taraması amaçlı yapılan mamografi ve doktorun gerekli görmesi halinde meme ultrasonografi tetkikleri bu teminat kapsamında değerlendirilir. Kontrol Amaçlı Mamografi / Kontrol Amaçlı PSA teminatı yılda bir defa kullanılabilir.
AXA Sigorta’dan sağlık poliçesi olan herkes AXA Sigorta Acil Yardım Hattı’nın sağlık danışma ve acil ambulans hizmetlerinden ücretsiz olarak yararlanabilir. Acil bir durumda hizmet almak için 365 gün 24 saat boyunca AXA Sigorta Acil Yardım Hattı 0850 250 99 99’dan aranabilir.
Sigortalının hayatını tehdit eden bedeni yaralanma ve ciddi hastalık gibi acil durumlarda sigortalının en yakın uygun donanımlı hastaneye veya sağlık kurumuna kara yolu ile naklinin tıbben sakıncalı olduğu hallerde yurt içi hava ambulansı kullanımı ile ilgili giderler bu teminattan karşılanır.
Sigortalının hastalık veya kaza sonucu uzuv kaybı olması halinde, kaybedilen uzva ait fonksiyonların yerine konması için gereken aparatlara ait giderler bu teminat kapsamındadır. Kanser ameliyatı sonrası kullanılan meme protezleri, elini kaybeden bir kimsenin ihtiyaç duyacağı takma el, göz kaybı nedeniyle gerekebilecek takma göz vb ait giderler, robotik uzuvlar ile ilgili tüm harcamalar bu teminat kapsamında değerlendirilir.
Dijital Ayakta Tedavi Teminatı, limitsiz olarak aile hekimleri tarafından sağlanacak 7/24 dijital doktor muayenesi ve poliçede belirtilen limitler dahilinde geçerli olmak üzere; pediatri (çocuk sağlığı ve hastalıkları) ve dahiliye (iç hastalıkları) branşlarında uzman doktor dijital muayenelerini kapsar. Pediatri (çocuk sağlığı ve hastalıkları) ve dahiliye (iç hastalıkları) branşlarında aynı poliçe döneminde geçerli olacak 24 dijital muayene hakkı mevcuttur. Bu 24 dijital muayene hakkı aile poliçelerinde; sigortalı olan tüm aile üyeleri için ortak limit dahilinde kullanılabilecektir. Dijital Muayene Sonrası ilaç giderleri ve laboratuvar hizmetleri de ‘Diğer Ayakta Tedavi Giderleri’ kapsamında teminat dahilindedir.
Dijital Muayene sonrası yazılan reçetelerde geçerli olmak üzere; AXAFit üzerinden talep edilmesi koşulu ile poliçede belirtilen teminat limiti ve ödeme yüzdesi kadar kapsam dahilindedir. İlaç giderleri reçetedeki her bir ilaç için en fazla 30 günlük doz ile sınırlı olarak karşılanır. Sigortalının sürekli kullanması gereken, kronik hastalıklarına ilişkin ilaçları reçete eden doktorun reçetenin üzerine ilaçların sürekli kullanacağını belirtmesi halinde reçete fotokopisi ile en fazla 3 aylık doz ile sınırlı olarak ödenebilir. Reçetesiz, fatura ya da kasa fişi olmayan veya ilaç kupürsüz ilaç talepleri ile ilaç kupüründe ismi açıkça okunmayan ilaçlara ait talepler karşılanmaz. Aşılar karşılanmaz.
Dijital Muayene sonrası istenen laboratuvar tetkiklerinde geçerli olmak üzere; poliçede belirtilen teminat limiti ve ödeme yüzdesi kadar kapsam dahilindedir. AXA Anlaşmalı kurumlarında verilen laboratuvar hizmetleri için provizyon alınarak sağlanmaktadır. Anlaşmasız kurumda gerçekleşen talepler ise AXAFit üzerinden talep edilmesi koşulu ile poliçede belirtilen teminat limiti ve ödeme yüzdesi kadar kapsam dahilindedir. Evde kan alma hizmeti tercih edilmesi durumunda anlaşmalı olunan evde kan alma merkezlerinden faydalanılabilir.
Hastalıkların teşhisinde doktorun gerekli gördüğü ve doktor raporu ile belgelenmesi ve AXA Dijital Sağlık Sigortası Avantajlı Network sağlık kurumlarında / hastanelerde yapılmış olması kaydıyla; tanı amaçlı yapılan sadece gastrointestinal sisteme yönelik endoskopi işlemleri (kolonoskopi,gastroskopi, gastroduodenoskopi,rektoskopi vb) bu teminattan ödenir. İşlem sırasında kullanılan malzeme ve ilaç bu teminat kapsamındadır. Anlaşmasız kurumlarda gerçekleşen Endoskopi Teminatına ait harcamalar TTB-HUV (Türk Tabipler Birliği-Hekimlik Uygulamaları Veritabanı) Tarifesi ile sınırlıdır.
Dijital check-up paketi; Koç Sağlık Yanımda ekipleri tarafından bulunduğunuz yerde tahliller için gerekli örneklerin alınması gerektiğinden sadece İstanbul’da geçerlidir.
Dijital check-up içeriğinde aşağıda listelenen tahliller bulunmaktadır. Tahliller için evde kan alma hizmeti de verilmektedir.
Ferdi Kaza Teminatı; kaza sonucu vefat, tam ve kısmi maluliyet giderlerini kapsamaktadır.
Yurt Dışı Yatarak Tedavi Ek Teminatı: Sigortalının yurtdışında gerçekleşen bir ameliyat veya bir hastalığın tedavisi nedeniyle hastanede yatmasını gerektiren durumlarda ortaya çıkan ameliyat giderleri ile ameliyat dışındaki ilaç, pansuman, bandaj, alçı, plaster gibi malzemeler ve her türlü iğne ve serumları, kan ve kan ürünleri takılması gibi masraflar; doktor takip ve konsültasyon masrafları; hastanede yatan sigortalının hastalığının takibi ve doktorun öngördüğü tedaviyi yönlendirici tetkikleri, tahlil, röntgen masrafları; standart tek kişilik özel oda, yemek ve refakatçi giderleri bu teminattan karşılanır. Yurtdışı Yatarak Tedavi giderleri poliçede yer alması durumunda, poliçede belirtilen teminat limit ve iştirak oranları dahilinde geçerlidir.
Ek teminat olarak alınabilecek ‘Diğer Branşlar Dijital Doktor Muayene’ ek teminatı ile hizmet alınabilecek branşlar aşağıdaki gibidir;
Ek teminatlar sadece poliçenin ilk kez düzenlenmesi ya da yenileme dönemi esnasında poliçeye dahil edilebilir.
Tüm teminatlara ait şartlar için sayfanın altında yer alan Dijital Sağlık Sigortası Özel Şartlar dökümanını inceleyebilirsiniz.
Ürün sigortalanma yaşı 0-61 olup, 18-61 yaş arasındaki sigortalı adayları tek başına AXA Dijital Sağlık Sigortası ürünü satın alabilirler.
18 yaş altındaki çocuklar aile poliçesi kapsamında en az bir ebeveyni ile birlikte sigorta kapsamına alınabilir.
Başvuru ve Sağlık beyanı sigortaya girişte zorunlu değil. İsteğe bağlı olarak sağlık başvuru ve beyan formu alınabilecektir.
Formun doldurulmadığı hallerde Türk Ticaret Kanunu ve sigortacılık mevzuatı uyarınca sigortalının varsa mevcut hastalık/rahatsızlıklarına ilişkin olarak sigortacıya her durumda beyanda bulunma yükümlülüğü mevcuttur.
Bu sigorta, Türkiye Cumhuriyeti hudutları içerisinde ikamet edenleri kapsar.
Kişilerin kalıcı ikametinin ( Türkiye Cumhuriyeti Ulusal Adres Veritabanı Sistemi_UAVT) Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde olması ve 1 yıldan az süreli olmak koşulu ile ; iş veya eğitim amaçlı yurt dışına gidecek olan sigortalı adayları için; AXA Sigorta Dijital Sağlık Sigorta ürününden poliçe düzenlenebilir. AXA Sigorta Dijital sağlık sigortası kapsamındaki Dijital ayakta tedavi teminatlarından faydalanmak için dijital muayene cihazı (Tytocare) internet erişiminin olduğu her yerden kullanılabilir ancak yurt dışından gerçekleşen dijital muayeneler sonrası talep edilebilecek ilaç ve laboratuvar hizmetleri teminatına ilişkin faturalar kapsam dışında olacaktır.
1 yıldan uzun süreli yurt dışında kalacak kişiler için AXA Dijital Sağlık Sigorta poliçesi düzenlenemez.
Yabancı uyruklu kişiler için yabancı sağlık ürünümüz olan ‘Sağlığım Misafir’ poliçesi düzenlenebilir.
AXA Dijital Sağlık Sigortası ürününü, Türkiye Cumhuriyeti hudutları içerisinde ikamet edenleri kapsar. Türkiye’de oturma izni olan ve kalıcı ikametleri Türkiye olan yabancı uyruklu kişilerin talepleri sigorta şirketi uyum kuralları çerçevesinde değerlendirilecektir. T.C. Kimlik numarası ya da yabancı kimlik numarası olmayan kişilere sağlık poliçesi düzenlenmez.
Mevcutta Sağlığım Kristal ürünümüzden poliçesi olan sigortalılarımız, yenileme döneminde medikal risk analizi yapılmadan AXA Dijital Sağlık Sigortası ürününe geçiş yapabilir. Diğer planlardan geçişlerde risk analizi yapılabilir. Örneğin; tamamlayıcı sağlık sigortası ürünleri, Eko plan özel sağlık ürünleri gibidir.
Evet, Dijital Sağlık Sigortası ürünü ile bireysel tamamlayıcı sağlık sigortası ürünleri birlikte satın alınabilir.
Evet, TSS de ikinci ürün indirimi bulunmaktadır.
Plan değişiklikleri talepleri sadece yenileme döneminde değerlendirmeye alınabilir.
Evet, diğer sağlık ürünlerimiz gibi 3 yıllık sigortalılık sonunda Ömür Boyu Yenileme Garantisi hakkı için medikal değerlendirme yapılarak bu hak kazanılabilir.
Dijital ayakta tedavi teminatları kullanılabilmesi için sigortalılarımıza her poliçe için 1 adet ‘Dijital Muayene’ cihazı gönderilecektir. Bu cihaz kritik teşhislerin hastadan veya bakım noktasından uzaktaki bir klinisyene aktarılmasını sağlayan bir uzaktan sanal muayene sunar. Cihaz aşağıdaki muayeneleri yapabilme özelliğine sahiptir.
Kalp Muayenesi, Kalp Atış Hızı, Kulak Muayenesi, Akciğer Muayenesi, Boğaz Muayenesi, Ateş Ölçümü, Cilt Muayenesi, Karın Muayenesi
Poliçe tanzim edildikten sonraki gün itibariyle 3 iş günü içerisinde, poliçede gönderimin yapılmasının istendiği kişiye ve poliçede seçilmiş olan yazışma adresine Dijital muayene cihazı gönderilecektir.
Poliçe tanzim edilirken seçilen adres bilgisine Dijital muayene cihazı gönderilir. Bu Sebeple poliçenin düzenlenirken seçilen adres bilgisi önemlidir. Eğer poliçe üzerinde yazan adres dışında bir adrese gönderim isteniyor ise 444 74 55 ➔ 2-1-2 tuşlaması ile Koç Healtcare’e ulaşarak TytoCare cihazınızın gönderilmesi istenen adres bilgisini güncelletebilirsiniz.
Dijital muayene cihazınızın kurulumu için ihtiyacınız olan bilgileri öğrenmek ve kurulum randevusu almak için https://www.axasigorta.com.tr/saglik-sigortasi/dijital-saglik-sigortasi-kullanim sayfasında yer alan adımları inceleyebilirsiniz.
Poliçe kapsamında yer alan Dijital Ayakta Tedavi kapsamında verilen teminatlar; Dijital Sağlık sigortası Ürünü’nden poliçe düzenlenmesi sonrasında sigortalı / sigorta ettirene gönderilecek Dijital Muayene Cihazı (Tytocare) ile gerçekleştirilir. Her poliçe için 1 (bir) adet Dijital Muayene Cihazı gönderilmektedir.
Poliçenizde yer alan Dijital Ayakta Tedavi kapsamında verilen teminatlar;
Çocuk Hastalıkları (Pediatri) ve Dahiliye uzmanı haricindeki ‘Diğer Branşlar’ alanında uzman doktorlar için dijital muayene teminatı isteğe bağlı olarak poliçeye ek prim ile dahil edilebilir. Diğer branşlardaki uzman hekimlerin sağlayacağı muayeneler için alınacak ek dijital muayene teminatında, aynı poliçe döneminde geçerli olacak 2 dijital muayene hakkı mevcuttur. Bu 2 ek dijital muayene hakkı, ek teminatı poliçesine dahil eden sigortalı/sigortalılar için ayrı ayrı limitler dahilinde kullanılabilecektir.
Ek teminat olarak alınacak ‘Diğer Branşlar Dijital Doktor Muayene’ teminatı ile hizmet verilebilecek branşlar şunlardır;
Aile Hekimliği , Beyin ve Sinir Cerrahisi, Dermatoloji, El Cerrahisi, Endokrinoloji, Enfeksiyon, Fizik Tedavi, Gastroenteroloji, Genel Cerrahi, Genetik, Göğüs Hastalıkları, Göz, Hematoloji, Kadın Hastalıkları ve Doğum, Kalp ve Damar Cerrahisi, Kardiyoloji, Kulak Burun Boğaz, Medikal Onkoloji, Nefroloji, Nöroloji, Ortopedi, Pediatrik Kardiyoloji, Plastik Cerrahi, Radyasyon Onkolojisi, Romatoloji , Uyku , Üroloji
Ek teminatlar sadece poliçenin ilk kez düzenlenmesi ya da yenileme dönemi esnasında poliçeye dahil edilebilir. Poliçe yürürlükteyken yıl içerisinde ek teminat satın alınamaz.
AXAFit uygulaması üzerinden Dijital ayakta tedavi hizmetlerinizi kullanacağınız Tytocare ve Koç Healthcare uygulamalarına yeni üyelik oluşturmadan geçiş yapıp hizmet alabilirsiniz.
Koç Healthcare uygulaması ana sayfa üzerinde yer alan ‘Hizmet Paketleri’ AXA SİGORTA DİJİTAL SAĞLIK SİGORTASI kutusu içerisinde tanımlı teminatlarınızı görüntüleyebilirsiniz.
İlgili teminat/ hizmet üzerine tıklanarak ilerlenmelidir.
** Randevulu uzman doktor muayeneleri mutlaka AXA SİGORTA DİJİTAL SAĞLIK SİGORTASI hizmet paketleri içerisinden oluşturulmalıdır.
Ana sayfadan ‘Randevu Al’ bölümünden ilerlemeniz durumunda Koç Healtcare ‘in bireysel ödemeli sistemine giriş yapılır. Bu sebeple AXA SİGORTA DİJİTAL SAĞLIK SİGORTASI hizmet paketleri içerisinden ilerlenmesi gerekmektedir.
Tüm branşlar için hafta içi 09:00 – 17:00 Cumartesi ise 09:00 - 13:00 saatleri arasında uzman doktorla görüşme randevuları gerçekleştirilebilecektir. Bu saat ve günler dışında 7 gün 24 saat aile hekimi/pratisyen doktorlardan hizmet alınabilir.
Görüşmeden iki saat önce Koç Healthcare uygulaması üzerinden ya da 444 3 777 numaralı Amerikan hastanesi çağrı merkezini arayarak randevular iptal edebilecek veya yeni bir randevu tarihi belirlenebilecektir.
Kontrol muayene 10 gün içerisinde gerçekleştirilebilecektir. Online doktor görüşme süresi 15 dakika olarak planlanmıştır. Bu süre doktorunuz gerek görürse uzatılabilir. Planlanan görüşme süresinin aşılması halinde ek ücret alınmamaktadır.
Teknik destek için AXA Sigorta Çözüm Merkezi 0850 250 99 99 (3-2-2-#) üzerinden ya da direkt Koç Healthcare 444 74 55 ‘i (önce 2 sonra 1 tuşlanmalıdır.) arayarak ya da tytoservice@kochealthcare.com ve destek@kochealthcare.com adresine mail gönderebilirsiniz.
Bunun dışında poliçenize ilişkin diğer tüm konular için AXA Sigorta Çözüm Merkezi 0850 250 99 99 üzerinden destek alınmalıdır.
Poliçede sigortalı olarak yer alan aile üyeleri / bağımlılar poliçede belirtilen tüm dijital ayakta tedavi teminatlarından yararlanabilirler. İlave olarak poliçede yer almayan 4 kişiye kadar yakınlarınızı Koç Healthcare üzerinden ‘Yakınlarım’ planı içerisine girerek Dijital Muayene cihazına ekleyebilirsiniz. Ancak poliçede yer almayan kişiler sadece 7/24 limitsiz aile hekimi/pratisyen dijital dr muayenesi hizmetinden yararlanabilir. Uzman branş doktorları ile yapılacak dijital muayene hizmetinden yararlanamazlar.
Poliçe sahibi tüm sigortalılar için süreç aşağıdaki gibidir:
Poliçede sigortalı olmayan ancak police sahibi tarafından belirlenecek + 4 kişinin eklenmesi için süreç aşağıdaki gibidir:
Dijital Muayene Sonrası yazılan reçetelerde geçerli olmak üzere; AXAFit üzerinden talep edilmesi koşulu ile poliçede belirtilen teminat limiti ve ödeme yüzdesi kadar kapsam dahilindedir. İlaç giderleri reçetedeki her bir ilaç için en fazla 30 günlük doz ile sınırlı olarak karşılanır. Sigortalının sürekli kullanması gereken, kronik hastalıklarına ilişkin ilaçları reçete eden doktorun reçetenin üzerine ilaçların sürekli kullanacağını belirtmesi halinde reçete fotokopisi ile en fazla 3 aylık doz ile sınırlı olarak ödenebilir. Reçetesiz, fatura ya da kasa fişi olmayan veya ilaç kupürsüz ilaç talepleri ile ilaç kupüründe ismi açıkça okunmayan ilaçlara ait talepler karşılanmaz. Aşılar karşılanmaz. İlaç ödemesi elden hasar olarak AXA Fit üzerinden fatura yükleme alanından yapılacaktır.
Dijital Muayene Sonrası istenen laboratuvar tetkiklerin de geçerli olmak üzere; poliçede belirtilen teminat limiti ve ödeme yüzdesi kadar kapsam dahilindedir.
AXA Anlaşmalı kurumlarında verilen laboratuvar hizmetleri için povizyon alınarak sağlanmaktadır.
Anlaşmasız kurumda gerçekleşen talepler ise AXAFit üzerinden talep edilmesi koşulu ile poliçede belirtilen teminat limiti ve ödeme yüzdesi kadar kapsam dahilindedir.
Evde kan alma hizmeti tercih edilmesi durumunda anlaşmalı olunan evde kan alma merkezlerinden faydalanılabilir.
İptal talebi yazılı olarak sigorta ettiren tarafından acenteye ulaştıktan sonra, acente talebi ossuretim@axasigorta.com.tr adresine iletir ve eş zamanlı sigortalıdan dijital muayne cihazının iade edilmesi istenir. (İlk kez Dijital Sağlık Sigortası poliçesi alan ve 1 yılını tamamlamamış poliçelerde sadece dijital muayene cihazı geri alınır. 1 yılını doldurmuş dijital sağlık sigortası ürünü yenileme poliçelerindeki iptal taleplerinde dijital muayene cihazının iade edilmesi beklenmez.)
Dijital muayene cihazının iade edilmesi için; 444 74 55 aranmalıdır (önce 2 sonra 1 tuşlanmalıdır.) ya da sigorta ettiren tarafından MOMENTUM SAĞLIK TURİZM VE CATERING HİZMETLERİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ adına; TEŞVİKİYE MAH.GÜZEL BAHÇE SOK. ÖZEL AMERİKAN HASTANESİ N:20/1 ŞİŞLİ adresine ‘ adresine direkt cihazın iadesi sağlanabilir.
İlgili cihazın teslim alınıp incelemesi yapıldıktan sonra dilekçenin yazıldığı tarih itibariyle poliçe gün esaslı ya da mebdeinden iptal edilebilir.
İlk kez AXA Dijital Sağlık Sigortası ürünü ve dijital muayene cihazı olan sigortalılar için bir sonraki yenileme döneminde yeniden dijital muayene cihazı gönderilmeyecektir. Dijital muayene cihazı ile teminat sağlanan Dijital Ayakta Tedavi teminatları yenilenecektir.
AXA FİT üzerinden görüntüleme sağlanabilir.
Bu üründe Yurt dışı yatarak tedavi teminatı bir ek teminattır. Mevcutta özel sağlık yenilemesi olan ve mevcut poliçesinde Yurt dışı yatarak tedavi teminatı olan poliçelerin yenilemelerinde bu teminat standart seçili gelir, isteğe bağlı kaldırılması mümkündür.
Yukarıda belirtilen tüm bu durumların gerçekleşmesi durumunda hizmet Dijital muayene cihazının (TytoCare) Türkiye distribütörü Koç Healthcare tarafından sağlanır. AXA Sigorta A.Ş.’nin dijital muayene cihazına ilişkin olarak Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği ve Garanti Belgesi Yönetmeliği kapsamında herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
AXA Sigorta A.Ş. nin “AXA Dijital Sağlık Sigortası Avantajlı Network” uygulaması, bu uygulamanın başlatıldığı illerde, bu sistemde yer alan kurumlarda gerçekleşen aşağıda belirtilen işlemleri kapsamaktadır.
✔ “AXA Dijital Sağlık Sigortası Avantajlı Network” sağlık kurumlarında tanı amaçlı yapılan gastrointestinal sisteme yönelik endoskopi işlemleri (kolonoskopi,gastroskopi, gastroduodenoskopi,,rektoskopi vb) endoskopi teminatı ile limitsiz ve %100’lü ödenir.
✔ “AXA Dijital Sağlık Sigortası Avantajlı Network” kurumlarında gerçekleşecek olan TTB-HUV Tarifesi 200 birim ve üzeri ameliyatlarda kişinin hastaneden taburcu olmasını takiben, sigortalının başvurusu ile AXA SİGORTA A.Ş. tarafından Ameliyat Destek Teminatı ile olay başına 1.500 TL ( Bin Türk Lirası ) tazminat ödemesi gerçekleştirilir.
✔ “AXA Dijital Sağlık Sigortası Avantajlı Network” anlaşmalı kurumlarında ve kurumun kadrolu AXA anlaşmalı doktoru tarafından yapılması ÖBYG (Ömür Boyu Yenileme Garantisi) almış, AXA Dijital Sağlık Sigortası ürününde 3 yılını doldurmuş olması halinde 4. yılı itibari ile Septum deviasyonu ve konka cerrahisi ( konka bülloza, koterizasyon ve rezeksiyonu vb.) giderleri limitsiz %100 ‘lü olarak kapsam dâhilindedir.
✔ “AXA Dijital Sağlık Sigortası Avantajlı Network” kurumlarında ameliyatlarını gerçekleştiren AXA Sigorta sağlık sigortalıları ; ameliyatlarından 15 gün sonrasına kadar AXA Bağımsız Yaşam Hattı içerisinde bulunan temizlik görevlisi desteği (yılda 1 kez) ile günlük market alışveriş desteği organizasyonun sağlanması ve ev içi tamir ve tadilat organizasyon hizmetlerinden faydalanabilmektedir. Ayrıca hizmet kapsamında sunulan müzik platformlarında 1 ay ücretsiz üyelik imkânı sayesinde sayısız müzik ve podcast içeriğinden faydalanabilmektedir. Bu hizmetler AXA Partners tarafından sağlanan organizasyon hizmetlerini kapsamaktadır.
Hastalıkların teşhisinde doktorun gerekli gördüğü ve doktor raporu ile belgelenmesi ve AXA Dijital Sağlık Sigortası Avantajlı Network sağlık kurumlarında / hastanelerde yapılmış olması kaydıyla; tanı amaçlı yapılan sadece gastrointestinal sisteme yönelik endoskopi işlemleri (kolonoskopi,gastroskopi, gastroduodenoskopi,,rektoskopi vb) bu teminattan ödenir.(İşlem sırasında kullanılan malzeme ve ilaç bu teminat kapsamındadır)
Anlaşmasız kurumlarda gerçekleşen Endoskopi Teminatına ait harcamalar TTB-HUV Tarifesi ile sınırlıdır.
“AXA Dijital Sağlık Sigortası Avantajlı Network” anlaşmalı kurumlarında ve kurumun kadrolu AXA anlaşmalı doktoru tarafından yapılması ÖBYG (Ömür Boyu Yenileme Garantisi) almış, AXA Dijital Sağlık Sigortası ürününde 3 yılını doldurmuş olması halinde 4. yılı itibari ile Septum deviasyonu ve konka cerrahisi ( konka bülloza, koterizasyon ve rezeksiyonu vb.) giderleri limitsiz %100 ‘lü olarak kapsam dâhilindedir.
İlgili teminat, AXA Dijital Sağlık Sigortası Avantajlı Network kurumlarında, gerçekleşecek olan ameliyatları kapsamaktadır. TTB-HUV Tarifesi 200 birim ve üzeri ameliyat işlemleri için Ameliyat Destek Teminatı geçerlidir. Tazminatın ödenmesi için kişinin hastaneden taburcu olmasını takiben, sigortalının başvurusu ile AXA SİGORTA A.Ş. tarafından tazminat sigortalının banka hesap numarasına ödenecektir. En az 1 gece hastanede kalmak şartı ile Ameliyat Destek Teminatı olay başına 1.500 TL ( Bin beş yüz Türk Lirası ) ile limitlidir.
AXA Dijital Sağlık Sigortası ürününde Dijital Check-Up bir ek teminattır. Poliçe ilk kez satın alınırken ve yenileme döneminde ek primle poliçeye dahil edilebilir.
Bu check-up paketi sadece İstanbul’da ve geçerlidir.
Aşağıda belirtilen check up içeriği Koç Sağlığım Yanımda evde bakım hizmeti ile tetkikler yerinde örnek alımı ile sadece İstanbul’da yapılacaktır. Evde kan alma hizmeti için 7 gün 24 saat 444 74 55 (3 ‘ü tuşlayarak) numaradan hizmet alınabilir.
Muayene ise online olarak ‘Dijital Muayene Cihazı’ üzerinden gerçekleştirilecektir.
Check Up Paneli :
Hemşire / Teknisyen Hizmeti (0-2 SAAT) -Online Muayene / Koç Sağlığım Yanımda Dahiliye - EKG -İDRAR ANALİZİ (Tam Otomatik) -Alanin Aminotransferaz (ALT) -Aspartat Aminotransferaz (AST) -Gamma Glutamil Transferaz (GGT) -Glikozil Hemoglobin (HbA1c) -Glukoz -Kolesterol, total -Ürik Asit -Tiroid Stimülan Hormon (TSH) -Laktat Dehidrogenaz (LDH) -Folik asit -Kolesterol, VLDL -Kan Üre azotu -Lökosit formülü -CRP - Hemogram- Kreatinin, serum -Trigliseritler -Alkalen Fosfataz (ALP), serum -İnsülin -Kolesterol, HDL -Kolesterol, LDL
